Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Sollten Sie Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung personenbezogener Daten haben, finden Sie nachfolgend die Kontaktdaten der verantwortlichen Stelle:

Tierfriedhof Wien GmbH Simmeringer Hauptstraße 339 A-1110 Wien E-Mail: office@tfwien.at Telefon: +43 1 76070 – 28190

2. Der Grundsatz vorweg

Wir gehen sparsam mit Ihren Daten um. Auf dieser Website werden nur dann personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Sie das aktiv auslösen, zum Beispiel durch einen Eintrag im Kondolenzbuch, durch das Laden der Karte oder durch eine Kontaktaufnahme. Darüber hinaus fallen beim bloßen Besuch technisch notwendige Serverdaten an (siehe Punkt 3).

Die Verarbeitung erfolgt nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG).

3. Technische Serverdaten

Beim Aufruf unserer Website verarbeitet der Webserver automatisch technische Daten, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, aufgerufene Seite, Browsertyp und -version, Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite (Referrer).

• Zweck: Auslieferung der Website, Gewährleistung von Stabilität und Sicherheit, Abwehr von Missbrauch.
• Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4. Kondolenzbuch

Im Kondolenzbuch können Sie einen Nachruf für Ihr Tier verfassen. Dabei verarbeiten wir folgende Daten:

• Ihren Vornamen,
• Ihre E-Mail-Adresse,
• den Text Ihres Nachrufs,
• den Zeitpunkt Ihrer Einwilligung.

Zweck: Prüfung und Veröffentlichung Ihres Nachrufs im Kondolenzbuch auf unserer Website sowie Rückfragen zu Ihrem Eintrag.

Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie erteilen sie, indem Sie vor dem Absenden das entsprechende Feld im Formular ankreuzen.

Was veröffentlicht wird: Jeder Eintrag wird von uns geprüft, bevor er erscheint. Veröffentlicht werden ausschließlich Ihr Vorname und Ihr Nachruf. Ihre E-Mail-Adresse wird nie veröffentlicht und nicht an Dritte weitergegeben. Bitte nennen Sie im Nachruf keine vollständigen Namen oder sonstigen persönlichen Daten Dritter.

Benachrichtigung: Über jeden neuen Eintrag wird unser Team per E-Mail informiert, damit wir ihn prüfen können.

Schutz vor Missbrauch: Zum Schutz vor Spam und automatisierten Einträgen speichert der Server kurzzeitig (höchstens eine Stunde) einen verschlüsselten Kennwert (Hash), der aus Ihrer IP-Adresse gebildet wird. Die IP-Adresse selbst wird dabei nicht gespeichert. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse am Schutz der Website, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Speicherdauer und Löschung:

• Nicht freigegebene oder abgelehnte Einträge samt E-Mail-Adresse werden nach drei Monaten automatisch gelöscht.
• Veröffentlichte Einträge bleiben bis zu Ihrem Widerruf bzw. Löschwunsch auf der Website. Ihre E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht, bleibt aber auch nach der Freigabe intern bei uns gespeichert, bis der Eintrag gelöscht wird.
• Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen und die Löschung Ihres Eintrags verlangen, formlos per E-Mail an office@tfwien.at. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

5. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Inhalt Ihrer Anfrage), um Ihr Anliegen zu bearbeiten.

• Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) oder unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
• Speicherdauer: Solange es zur Bearbeitung erforderlich ist; darüber hinaus nur, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
• Ihre Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter, außer wir sind rechtlich dazu verpflichtet.

6. Karte (OpenStreetMap)

Auf der Seite „Kontakt“ bieten wir eine Karte mit unserem Standort an. Die Karte wird erst geladen, wenn Sie auf „Karte laden“ klicken. Vorher werden keine Daten an externe Dienste übertragen.

Mit dem Klick willigen Sie ein, dass Kartenausschnitte von den Servern der OpenStreetMap Foundation (St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Vereinigtes Königreich) geladen werden. Dabei wird insbesondere Ihre IP-Adresse an diesen Dienst übermittelt, zusätzlich Browserangaben und der aufgerufene Kartenausschnitt.

• Rechtsgrundlage: Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können sie jederzeit widerrufen, indem Sie die Seite verlassen oder neu laden.
• Drittland: Für das Vereinigte Königreich besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission.
• Mehr Informationen: https://wiki.osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy

Die Programmbibliothek für die Karte (Leaflet) und alle Schriftarten liegen auf unserem eigenen Server und werden nicht von Dritten geladen.

Route planen: Die Schaltfläche „Route planen“ ist ein einfacher Link. Erst wenn Sie darauf klicken, öffnet sich in einem neuen Fenster Google Maps, und es gelten die Datenschutzbestimmungen von Google.

7. Cookies

Unsere Website verwendet für Besucherinnen und Besucher keine Cookies, die einer Einwilligung bedürfen, und setzt keine Statistik- oder Marketing-Dienste ein. Technisch notwendige Speicherungen, etwa für die Anmeldung unserer Redakteurinnen und Redakteure im Backend, betreffen Besucher nicht.

8. Links zu anderen Websites

Unsere Website enthält Links zu externen Seiten (z. B. zum Wiener Tierkrematorium). Auf deren Datenschutz haben wir keinen Einfluss. Bitte informieren Sie sich dort über die jeweilige Datenverarbeitung.

9. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf

• Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
• Löschung (Art. 17 DSGVO),
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
• Widerspruch gegen die Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO),
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Wenden Sie sich dazu bitte formlos an office@tfwien.at. Wir antworten in der Regel innerhalb eines Monats.

10. Beschwerderecht

Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei uns oder bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren:

Österreichische Datenschutzbehörde Barichgasse 40–42 1030 Wien E-Mail: dsb@dsb.gv.at www.dsb.gv.at

11. Sicherheit

Die Übertragung zwischen Ihrem Browser und unserer Website erfolgt verschlüsselt (HTTPS). Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.

12. Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website oder die rechtlichen Vorgaben ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.